«Здравствуйте! Обращаемся к вам за разъяснением. Мы хотим подписать договор об обслуживании с нашим управляющим. Но перед тем, как подписать, просим у управляющего предоставить договора по обслуживанию нашего дома. Имеем в виду договора с предприятием по вывозу мусора и других компаний и лиц, обслуживающих наш дом. Заодно хотим увидеть отчеты управляющего за прошлые пять лет. Нам управляющий может только показать договор с предприятием Rīgas ūdens и более никакой информации не дает. Подписывать ли нам такой договор с управляющим?» C уважением, Наталья
На вопрос отвечает Игорь Трубко, председатель Рижской ассоциации управляющих:
– Если речь идет о заключении договора с новым управляющим, которого выбрал ваш дом, то его нежелание показывать договора – это тревожный симптом. Во-первых, управляющий, который хочет добросовестно сотрудничать с жильцами, должен согласовать с ними договор на управление. Во-вторых, он может показать проекты договоров с поставщиками услуг. Правда, это второе по закону не является обязательным (тем более, что такие договора управляющий может заключить с предприятиями только после того, как общее собрание жителей доверит ему управление домом). Однако у любой обслуживающей компании есть образцы таких договоров (например, договора, заключенные на поставку воды и тепла в другие дома под обслуживанием этой организации). Почему бы не показать их новым клиентам? Условия договоров с поставщиками услуг являются стандартными для всех домоуправлений, поэтому жители могут не сомневаться в том, что на отопление и водоснабжение их дома будет заключен такой же договор, какой действует в других домах данного управляющего. Единственная позиция, которая может отличаться, касается условий погашения долга за предыдущие периоды.
Также жители имеют все основания просить, чтобы новый управляющий показал им отчеты по финансовой деятельности за прошлые периоды. Лучше всего это сделать перед тем, как общее собрание проголосовало за данную обслуживающую компанию.
Если же данный управляющий давно обслуживает ваш дом, то владельцы квартир имеют полное право ознакомиться с действующими договорами на поставку коммунальных услуг и запросить отчеты по деньгам дома. Если управляющий эту информацию не предоставляет, следует затребовать ее через суд или же задуматься о смене недобросовестного управляющего.