Заместитель председателя правления Латвийской ассоциации потребителей воды и газа, президент предприятий Sistemserviss grupa Александр Иванов занимается проблемой учета потребленной воды очень давно. Недавно лаборатория Александра по просьбе Рижской думы проверила точность общих водомеров в домах столицы, где зафиксированы большие потери воды. До сих пор никто не решался оспорить показания приборов, по которым выставляет нам счета Rīgas ūdens. Но проверка Sistemserviss доказала, что эти якобы непогрешимые приборы тоже могут лгать.
Болезненная проблема
Откуда берется неучтенная вода? При условии кристальной честности всех жильцов конкретного многоквартирного дома, указанное ими количество потребленной воды в общей сумме должно совпадать с показаниями домового водомера.
Однако так бывает не всегда. Откуда-то появляются потери – разница между суммированными показаниями квартирных счетчиков и домового водомера. Тому есть несколько причин. Оставим в стороне неточно снятые показания с квартирных счетчиков и неточность квартирных водомеров, о которых только ленивый еще не писал. Появиться разница может и из-за несовершенства общего счетчика. Того самого, что стоит на входе в дом и который, если верить принятым в декабре правил Кабинета Министров № 1013, является непогрешимым. Показания этого прибора по сей день не подлежат сомнению. Власти предпочитают утверждать, что корень водной проблемы кроется в жителях-потребителях и в квартирных счетчиках. Но давайте-ка вместе разберемся.
Доверяй, но проверяй
– Общий счетчик – всего лишь прибор, – считает Александр Иванов, – а показания любого прибора можно подвергнуть сомнению. Правда, на Rīgas ūdens говорит жителям: «Водомер – наша собственность, не имеет права в него влезать со своими проверками. Хотите контролировать его работу, последовательно врезайте свой прибор в трубопровод!» Такое решение не всегда возможно, ведь для врезки нужно место. Ситуация для жителей тупиковая. Но недавно у нашей лаборатории Sistemserviss появился прибор производства фирмы Siemens, который мы называем накладным аналогом водомеров и который не требует врезки в трубопровод. Его нужно приложить к трубе, и он скоро покажет, каков на самом деле расход воды. Показания накладного водомера можно сравнить с показаниями общедомового счетчика и рассчитать погрешность. Может возникнуть вопрос, а сам-то названный прибор безгрешен ли? Его показаниям можно верить? Надо понимать, что наше оборудование калиброванное и дает предварительное заключение, которое может стать основанием для истинной верификации общедомового водомера. Чтобы между жителями и Rīgas ūdens не возникало лишних конфликтов, мы предлагаем эти водомеры в запломбированном виде отправлять в независимую лабораторию на проверку. А иначе у нас эти счетчики обычно увозятся куда-то в Вентспилс, потом возвращаются с диагнозом «всей о`кей». Может, поэтому до сих пор не известно ни одного случая, чтобы Rīgas ūdens произвел жителям перерасчет из-за того, что общий водомер признан негодным.
Стоит также отметить, что для проведения измерений работы общедомового счетчика присутствие представителей водоканала необязательно. Но вот когда в независимой лаборатории происходит проверка прибора, тогда стороны, заинтересованные в корректном прохождении процесса, присутствовать должны.
Водомер водомеру рознь
Наш с Александром Ивановым разговор о погрешностях в работе общедомовых водомеров вовсе не случаен. Возник он после проверки водомеров, которую по заказу Коммунального департамента Риги лаборатория Sistemserviss провела в двух десятках домов столицы. В каждом из них наблюдалась огромная водная дельта. В четырех домах накладной прибор Sistemserviss зафиксировал погрешность общих водомеров объемом около 25%. Экспертиза подтвердила, что главный домовой водомер, принадлежащий Rīgas ūdens, врет. И серьезно врет. Почему такое возможно? Вот, что думает по этому поводу Александр Иванов:
– Недавно власти увеличили срок повторной верификации общих водомеров. Когда-то их нужно было проверять каждые два года, сейчас – раз в четыре года. Но надо помнить, что домовой прибор работает в интенсивном режиме 24 часа в сутки. В итоге он «зарастает» разными осадками. Диаметр трубы, по которой идет ток воды, уменьшается. В силу вступает процесс инжектирования: вода начинает двигаться под большим давлением, с большей скоростью. Крыльчатка прибора вертится быстрее, и водомеры начинают больше считать – конечно, не в пользу жителей.
Верифицировать надо чаще!
– Вы спросите, что делать с врущими общими водомерами? Я уверен, что инициативу должны проявить ответственные службы. Они обязаны найти технические решения, которые помогут выйти из сложившейся ситуации, – убежден Александр Иванов.
Общие приборы дома не могут эксплуатироваться четыре года без проверки, считает наш эксперт. Надо чаще их верифицировать.
– Что касается нас, – заметил, как бы подводя итоги разговора, г-н Иванов, – то Ассоциация газо- и водопользователей готова поддержать жителей, которые сомневаются в точности своего общего водомера и хотят убедится в его точности. С одной стороны, такая проверка – дело не из дешевых, стоит она 70 латов. С другой стороны, второй способ контроля водомера Rīgas ūdens – врезка контрольного счетчика, обойдется 300–400 латов. И второе. Проверив точность счетчика его накладным аналогом, жители могут потребовать полной независимой верификации водомера Rīgas ūdens, а предприятие должно будет сделать жителям перерасчет, размер которого зависит от зафиксированной погрешности прибора.