«В прошлом номере «Делаем вместе!» вы сообщили, что уже в апреле владельцы квартир должны получить от управляющих отчеты о работах, выполненных в их доме в 2016 году, и о расходе денег жителей. В прошлые годы мы получали такие отчеты от домоуправления Rīgas namu pārvaldnieks прямо в почтовые ящики. Почему в этом году управляющий не послал распечатку и где получить информацию? Нас обслуживает участок Daugava». Мария, Рига, Кенгарагс
На предприятии Rīgas namu pārvaldnieks пояснили, что в этом году отчеты за 2016 год действительно не будут автоматически разосланы всем жителям. Однако с 20 апреля 2017 года с отчетами управляющего можно ознакомиться на вортале www.e-parvaldnieks.lv или лично, обратившись в один из 10 центров обслуживания клиентов Rīgas namu pārvaldnieks по всей Риге.
Важно знать, что зарегистрироваться на вортале www.e-parvaldnieks.lv в интернете может только собственник квартиры. После такой регистрации пользователю доступны отчеты и сметы домоуправления за все последние годы.
Если же вы отправляетесь в центр обслуживания клиентов, то возьмите с собой паспорт или ID-карту. Работники центра распечатают отчет за 2016 год (а по требованию – отчеты и сметы за все прошлые годы) только в случае, если вы действительно собственник квартиры или имеете доверенность от настоящего квартировладельца.