Ссора из-за квартирного счёта

Рижанка Людмила заподозрила управляющего в масштабных финансовых приписках: по ее подсчетам коммунальные услуги обходились дому по улице Прушу, 78 гораздо дешевле, чем значилось в счетах от обслуживающей организации. Борьба за справедливость перенесена в суд, но управляющий ответил активной Людмиле встречным иском.

50% в одной коррекции и новый налог

Людмила рассказывает, что в трехэтажный домик на улице Прушу переехала в сентябре 2009 года. Человек дотошный и грамотный, она сразу обратила внимание на странности в квартирных счетах.

– Неприятно удивилась такой позиции, как «Вода в помещениях общего пользования». За эту непонятную воду мне приходилось платить до 50% от своего реального потребления. Управляющий пояснил, что под этой позицией подразумевается плата за коррекцию воды. Мол, кто-то из жителей в этом месяце забыл сдать показания, поэтому остальным приходится временно покрывать разницу в показаниях счетчиков. Хорошо, один раз мы эту позицию оплатили, но со временем она появлялась снова и снова, – рассказывает Людмила.

Хозяйка квартиры решила внимательней присмотреться к другим позициям квитанции и обнаружила там много странных и непонятных вещей. Например, плату за обслуживание – 50 сантимов с квадратного метра жилплощади – управляющий почему-то облагал налогом на добавленную стоимость. «Почему? – удивлялась Людмила. – Ведь по закону обслуживание освобождено от НДС!»

– Далее я обнаружила в счете такую позицию, как «Обслуживание отопительной системы», – рассказывает она, – но в каждой квартире нашего дома установлен отдельный газовый котел, поэтому никакой общей отопительной системы в жилищах не имеется.

Отделить личное тепло от общественного

Дальше в лес – больше дров. Выяснилось, что каждая из шести квартир вносит немалые счета за общее электричество: в иные месяцы плата достигала 9,5 лата. Выходило, что за три лампочки на лестничной клетке жители заплатили почти 60 латов.

Людмила подозревает, что управляющий таким образом заставил жителей платить за освещение принадлежашего ему гаража на первом этаже здания. Та же история с отоплением в подъезде, которое управляющий провел от личного газового котла. Наша читательница вообще считает, что общее отопление на глухой лестнице ни к чему. Но если уж оно существует, то управляющий должен показать счет и объяснить, как он отделяет свои личные мегаватты от общественных.

Но когда Людмила решила получить у управляющего обоснование платы за обслуживание, начались проблемы. Человек не ответил, а во время встречи с адвокатом Людмиле твердил: «Ничего не знаю, ваша обязанность платить по счетам, и все!»

– Тогда я объявила, что подам в суд, требуя принудительно взыскать с управляющего смету за обслуживание, – говорит Людмила, – а пока плата не будет подкреплена документами, стану вносить за квартиру только по 40 латов в месяц. В ответ на это 30 декабря 2010 года управляющий отключил мне электричество.

Представьте шок женщины, у которой посреди зимы в квартире пропал не только свет, но и отопление, ведь газовый котел без электричества не работает. Людмила вызвала электриков из Latvenergo и полицию. Оказалось, что бойкий управляющий отключил ее пакетные автоматы в распределительном щите и повесил на него замок. Нарушение было зафиксировано протоколом. Людмиле посоветовали сбить замок и самостоятельно подключиться к электричеству.

Пять месяцев без света

– После такого самоуправства я действительно обратилась в суд с требованием, чтобы управляющий обосновал повышение платы за обслуживание и возместил мне ущерб, нанесенный мне незаконным отключением света, – сообщает Людмила.

Однако управляющий не заставил женщину долго ждать ответа. Он снова отрубил ей электричество, на этот раз перерезав кабель в собственном гараже, куда не могли попасть ни приглашенные Людмилой электрики, ни даже полиция.

Пять месяцев – с мая по октябрь – хозяйка квартиры оставалась без света, горячей воды и отопления. Помогло только разрешение Latvenergo провести в квартиру новое подключение.

– Остальные жители поначалу поднимали меня на смех, – рассказывает Людмила. – Но со временем тоже стали задавать управляющему неприятные вопросы, ведь речь шла о нашим деньгах! Наконец в марте 2012 года этот человек объявил, что больше не желает обслуживать наш дом.

Теперь домом Людмилы управляет другая компания, квартирные счета уменьшились чуть не вдвое (это косвенное доказательство завышения прежней платы). Однако женщина добилась своего только отчасти, и борьба за справедливость может ей дорого стоить. Старый управляющий, которому Людмила вносила по 40 латов, объявил ее неплательщиком. Теперь хозяйка квартиры сама вынуждена оправдываться в суде и доказывать, что долг в 1800 латов создан искусственно.

Защищать свои права на честную квартплату должен любой собственник, но делать это нужно грамотно. Например, Людмила должна была все-таки вносить полную квартплату и одновременно требовать в суде, чтобы управляющий предоставил обоснование тарифа на обслуживание – и вернул средства, которые будут признаны переплаченными.