Когда нагреют горячую воду?

«До установки в нашем доме нового теплоузла вода была действительно горячей. Ее при мытье посуды или стирке можно было разбавлять более дешевой холодной водой. Сейчас горячую воду никак горячей не назовешь, хотя ее подогрев стоит нам больше 2 латов за кубометр. Пока наполнишь ванну, вода уже едва теплая. Существуют ли какие-то нормы на такой случай и куда обращаться с жалобой?»

В соответствии со строительными нормативами температура горячей воды должна быть не ниже 55° и не выше 70°. В домах, где имеется система циркуляции, вода с минимальной температурой подогрева – 55°, должна подаваться минимум через 10 секунд после открытия крана, то есть, почти сразу.

Похоже, что систему подачи горячей воды в вашем доме нужно отрегулировать. Для этого нужно обратиться в домоуправление. Лучше всего написать управляющему заявление в двух экземплярах. Совсем хорошо, если под этой бумагой подпишется как можно больше ваших соседей.

В вашем случае должна быть проведена проверка, результаты ее оформлены в виде акта. Затем систему нагрева воды нужно отрегулировать. Если она действительно была неисправна, домоуправление должно либо уценить стоимость использованной воды, либо выставить за нее счет по цене холодной.

Но помните один нюанс: жители дома могут коллективно принять решение о снижении температуры горячей воды. Делается это ради экономии теплоэнергии. Сейчас на такой шаг решаются многие общества собственников. Не произошло ли такое и в вашем доме?