Работая вместе, мы улучшим наше сотрудничество!

SIA Jelgavas nekustamā īpašuma pārvalde (JNĪP) организует работу по перезаключению договоров полномочий на управление жилыми домами. Среди 250 жилых домов, имеющих с JNĪP договора старого образца, 50 домов уже подписали новый договор. Работа над новыми договорами активно продолжается, рассказывает руководитель юридического отдела предприятия Яна Антсоне.

– Новые договора должны соответствовать требованиям Закона об управлении жилыми домами. Договора на управление, бывшие в силе на день вступления в силу данного закона, но не соответствовавшие его требованиям, должны быть приведены в соответствие с этим законом. Договора дополнены и согласованы с нормами закона, в них четко определяются права и обязанности владельцев квартир и управляющего. Также в договора включены пункты, определяющие права уполномоченного представителя собственников квартир, его права и обязанности, оговорены правила обмена информацией между владельцами квартир и управляющим и прочие важные пункты, помогающие наладить сотрудничество между владельцами квартир и управляющим жилого дома.

– Как правильно подписывать такой договор?

– Договора являются коллективными, заключаются одновременно на весь жилой дом и вступают в силу с момента, когда документ подписало 50% собственников квартир конкретного дома плюс один голос.

– Договор – особый документ. Наверняка жители хотят знать, почему в него внесен тот или иной пункт.

– Мы только рады вопросам, это значит, что люди заинтересованы в их решении. Специально для информирования собственников квартир в 2011 году провели семь информационных семинаров. На каждом присутствовало в среднем 25–30 собственников жилья. Если собственники квартир желают внести поправки или дополнения к нашему проекту договора, всегда выслушиваем и идем навстречу (если эти поправки не идут вразрез с законом).

– Собрания будут продолжаться?

– Обязательно! Информация о ближайших встречах публикуется на домашней странице нашего предприятия www.nip.lv. Семинары длятся около трех часов, жители могут задавать любые вопросы по организации обслуживания дома. Интерес большой, поэтому думаем, не организовать ли семинары по другим актуальным вопросам в области управления жилыми домами.

– Это как?

– Возможно было бы организовать дискуссии на тему изменений в нормативных актах, сотрудничества жителей с домоуправлением. Мы заинтересованы в том, чтобы собственники квартир хорошо понимали и знали законы, касающиеся управления и обслуживания их имущества. В прошлом году мы сообщали через вашу газету, почему необходимо заключить договор на аренду земли под домом, если участок принадлежит другому собственнику. Многие горожане прислушались к нашим советам. Информация помогает людям принимать правильные решения.

– Помнится, в прошлом году ваш юридический отдел был загружен работой с должниками. Как обстоят дела сейчас?

– Пару лет ситуация была печальной. Долги стремительно росли. Жители были испуганы, многие не понимали, как решить проблему. Мы информировали жителей о возможности о заключить соглашения по оплате долга. Подписав такой документ, человек берется постепенно оплачивать долг – в зависимости от своих финансовых возможностей. Управляющий же в течение действия соглашения не подает на должника в суд – при условии, что тот добросовестно выполняет соглашение. Радует то, что большое число неплательщиков после нашего приглашения явились в JNĪP, чтобы составить графики выплаты долга. Мы благодарны этим людям. Составить график оплаты долга по-прежнему может любой наш клиент, пришедший в JNĪP за помощью. Для этого ему нужно заручиться письменным согласием старшего по дому, поскольку надо помнить: владелец квартиры задолжал жилому дому, поэтому срок погашения долга надо согласовать со старшим по дому, являющимся представителем интересов остальных собственников квартир.

– Как обстоят дела с судебными исками против неплательщиков?

– В течение одного года в суде рассматривается более 1000 таких исков. Но мы начали превентивную работу, которая дает хорошие результаты. Сейчас начинаем работать с владельцами квартир, задолжавшими за два-три месяца. Суммы их долгов невелики, резона подавать в суд нет. Мы высылаем напоминания, мягко просим оплатить счет и сообщаем о последствиях на случай, если долг вырастет.

– Какая сумма долга является критической, после чего домоуправление обращается в суд?

– Этот вопрос мы обсуждаем с представителями домов. Ведь при передаче дела в суд необходимо внести государственную пошлину – минимум 50 латов. Если в многоэтажке несколько крупных неплательщиков, госпошлина будет внушительной. Жители многих домов уполномочили управляющего использовать средства для начала судопроизводства средства из финансов, доступных жилому дому. Конечно, после решения суда эти деньги вернутся в доходную часть дома. В новом договоре полномочий по управлению жилым домом предусмотрен порядок решения этого вопроса. Есть дома, предусмотревшие, что неплательщику, накопившему более 200-300 латов долга, будет отключена горячая вода. Как видите, успех взыскания долгов зависит от активности самих владельцев квартир.

– Планируете ли наказывать должников штрафными санкциями?

– Пока JNĪP не применяет к неплательщикам пени. Но новые договора на управление жилыми домами дают нам такое право в домах, где собственники квартир подтвердили этот порядок. Договором определяется, что все штрафные проценты, взысканные с должника, перечисляются не в бюджет управляющего, а в накопительный фонд дома.

– Есть ли долги, которые невозможно взыскать?

– Это коммунальные задолженности владельцев квартир, на которые наложена ипотека, поскольку право первой руки на взыскание тут имеет банк. Также есть сложности с возвращением долгов жителей, подавших на неплатежеспособность физического лица. Домоуправление может получить обратно только часть долга, в лучшем случае, треть. Остальное – прямой убыток жилого дома. Увы, управляющий на этот процесс не влияет и ничего изменить не может.

– Какой совет вы как юрист управляющего хотите дать жителям в завершение беседы?

– Мой совет будет исключительно простым. Будьте хорошими и заботливыми хозяевами своего имущества. В работе мы сталкиваемся с ситуациями, в которых невозможно найти владельца квартиры, который долго отсутствует. Приглашаю владельцев квартир, которые оставили свое имущество или планируют долгий отъ-езд – обеспечьте все, чтобы управляющий в случае необходимости мог бы связаться с лицом, имеющим доступ к инженерным коммуникациям в вашей собственности. Нередки ситуации, когда в пустой квартире происходит авария, и управляющий не может оперативно ее устранить, в связи с чем ущерб терпит не только владелец квартиры, но и его соседи.

А еще от себя и своих коллег хочу поблагодарить тех владельцев квартир, которые активно участвовали в обсуждении договоров полномочий на управление жилыми домами и решении других вопросов, которые помогали нам, сотрудничая и совершенствуясь, заботиться о самом ценном имуществе любого человека – жилище.