Ваши вопросы, февраль 2014

На вопросы читателей отвечает Ингрида Мутьянко, руководитель управления обслуживания Департамента жилья и среды Рижской думы. Хотите спросить? – пишите на наш адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Ждем вопросы, мнения и предложения! Ответы в следующем номере «Делаем вместе».

Можно ли поменять порядок оплаты мусора?

«Может ли общество собственников квартир поменять порядок оплаты мусора в доме? Сейчас согласно правилам Кабинета министров № 1013 владельцы всех квартир платят за вывоз отходов поровну. Хотим платить пропорционально количеству лиц, задекларированных в квартире». Инара Рубене

– Правила Кабинета министров № 1013 относятся к домам, владельцы которых не переняли права управления. Если владельцы квартир переняли дом, они имеют право поменять методику распределения оплаты коммунальных услуг по своему усмотрению.

Общество собственников может ввести оплату вывоза мусора пропорционально количеству задекларированных в квартире лиц. Для этого нужно согласие простого большинства владельцев квартир. При организации опроса или собрания обязательно проинформируйте о голосовании всех собственников.

Надо ли регистрировать договор на обслуживание?

«Добрый день! На общем собрании мы приняли коллективный договор на управление многоквартирного дома. В 2008 году между собственниками и кооперативом были заключены и индивидуальные договора. Скажите, где мы должны зарегистрировать новый коллективный договор – в Регистре предприятий или Регистре управляющих?»

– Договор об управлении нет необходимости регистрировать. Этот договор автоматически закрепляет гражданско-правовые отношения между подписавшими его сторонами. В случае проблем владельцы квартир могут обращаться в суд, имея на руках свой экземпляр соглашения. Но если жителям хотят договор зарегистрировать, можно сделать соответствующую отметку в Земельной книге.

Нужен ли домоуправлению управдом?

«На нашем предприятии работает сертифицированный руководитель монтажно-строительных работ с высшим образованием. Скажите, можем ли мы заниматься управлением жилыми домами или нам все-таки требуется сотрудник с квалификацией управляющего?»

– Предприятие, предлагающее услуги по управлению и обслуживанию жилыми домами, должно иметь в штате управляющего с дипломом третьей профессиональной квалификации. Если такого специалиста на фирме пока нет, его следует принять на работу.

Хотим новый договор!

«Несколько лет назад мы переняли управление домом, создали товарищество, заключили договора с владельцами квартир. Со временем поняли, что в договора с собственниками нужно внести небольшие изменения. Может ли председатель правления общества просто дать жителям новый договор на подпись или сначала проект договора нужно утвердить на общем собрании? Хочется все сделать по закону».

– Любые изменения в договоре нужно согласовать с собственниками квартир. Проще всего это сделать, составив проект поправок и вручив каждому владельцу в виде опросного листа. Анкета должна предусматривать четыре варианта ответа: «За», «Против», «Воздержался» и «Другие предложения».

Поправки в договор можно вносить только после того, как их поддержало большинство собственников.

Мерзнем…

«Зимой в комнате температура не поднимается выше 18-20 градусов. На кухне и в ванной невозможно находиться, не говоря о мытье. Полотенцесушитель едва теплый, хотя вода течет горячая. Куда обращаться в такой ситуации?»

– Температура +18 градусов является нормой, закрепленной в правилах Кабинета министров № 102. Если температура ниже, нужно обращаться с жалобой к управляющему. Он проинформирует, какая компания обслуживает внутренние теплости дома (в Риге это, как правило, предприятие Rīgas siltums). Далее управляющий или сам житель приглашает специалистов этого предприятия на обследование.

Если во время обследования оказывается, что температура в помещений ниже +18 градусов, обслуживающая теплосети организация должна принять меры: отвоздушить стояк, сбалансировать систему отопления и обеспечить циркуляцию в полотенцесушителях.

Как повысить температуру?

«Слышала, что в угловых квартирах нужно поддерживать температуру на два градуса выше минимума (+18 градусов). Относится ли этот норматив и к квартирам верхних этажей? Мне холодно, а работники Rīgas siltums советуют радоваться + 18 градусам. Но это ненормально, если дома неуютно и нужно одеваться так, что едва двигаешься».

– Температура +20 градусов обеспечивается только угловым квартирам. Во втором приложении к правилам Кабинета министров № 102 сказано, что температура в остальных жилых помещениях не должна опускаться ниже +18 градусов. Однако владельцы квартир могут требовать, чтобы управляющий установил тепло­узел на более высокую температуру. Для этого потребуется собрать голоса или подписи большей половины собственников квартир.