2013 год: чем удивляли поставщики?

Владельцы квартир должны следить за тем, что происходит в коммунальной сфере. Каждый шаг компаний-поставщиков отзывается изменением тарифов или другими неприятностями. Обо всем хорошем и плохом, что в уходящем году натворили наши дорогие коммунальщики, – в обзоре главных новостей.

Rīgas ūdens

Городской водопровод растет

В ноябре муниципальное предприятие Rīgas ūdens подписало договор и постройке канализационной сети в Болдерае и Катлакалнсе.

На проект в Болдерае водоканал планирует потратить 3,6 миллиона латов, работы в Катлакалнсе обойдутся в 5,7 миллионов латов. Расширение водопровода является частью проекта «Развитие водного хозяйства Риги, 4-й этап». Всего в рамках этого проекта задумано вложить в новые участки водопровода и канализации 27,7 миллионов латов, при этом большую половину средств предоставляет фонд Кохезии.

Всего Rīgas ūdens построит почти 40 километров нового водопровода, 50,4 километра новой канализации, восемь насосных станций. После завершения работ в 2014 году подключиться к центральному водопроводу смогут около 4200 жителей Болдераи, Катлакалнса и Марупе, канализация станет доступна для 6000 новых пользователей.

Водопровод... слишком мощный

В октябре вице-мэр Риги Андрис Америкс сообщил интересный факт: коммунальные услуги дорожают, потому что в городах становится меньше жителей.

«По данным Службы госдоходов число задекларированных в Риге за последние четыре года уменьшилось на 25 тысяч человек, – рассказал Америкс на специальной дискуссии, – и если так продолжится, оставшиеся рижане не смогут покрывать все расходы. Рига должна содержать общественный транспорт, школы и многое другое».

Объясняя причины возможного подорожания воды, Америкс сообщил, что диаметр магистрального водопровода Rīgas ūdens рассчитан на миллионный город. Предприятие должно постоянно поддерживать в трубах определенное давление. Число клиентов снижается, а себестоимость услуги растет.

«Вскоре полмиллиона жителей должны будут содержать системы, предназначенные для вдвое большего количества потребителей», – посетовал Америкс.

Теперь все должники – в интернете

Нынешней осенью обострился вопрос с долгами жителей и управляющих за воду. Предприятие Rīgas ūdens пригрозило, что в 32 домах готово отключить услугу. Пока это не случилось, но никто не знает, что будет завтра.

Со своей стороны Rīgas ūdens запустило сетевой сервис, позволяющий жителям узнать, какой водный долг числится за их домом. Это особенно полезно на случай, если хозяева квартир исправно платят по счетам, а управляющий не перечисляет деньги поставщику.

«Мы регулярно размещаем сведения о домах-должниках в разделе нашей домашней страницы «Информация о просроченных платежах», – рассказал представитель Rīgas ūdens Артур Муцениекс.

Информация обновляется каждые две недели. Сейчас по электронному адресу http://www.rigasudens.lv/aktuali/informacija-par-kavetajiem-maksajumiem можно найти сведения о сотнях домов с долгами от 24 до 7000 латов. Например, одними из крупнейших неплательщиков остаются жители и управляющие комплекса новостроек Metropolija по бульвару Анниньмуйжас. Каждый из корпусов этого комплекса задолжал Rīgas ūdens от 1000 до 7000 латов.

Прямые платежи: рост тарифов на 30%?

В сентябре представители Rīgas ūdens особенное внимание уделили идее парламента ввести в Латвии систему прямых платежей за коммунальные услуги. Подразумевается, что каждый владелец квартиры сможет заключить прямой договор с поставщиком и не отвечать за долги соседей.

«Мы подсчитали, что введение прямых платежей повлечет удорожание городской воды примерно на 30%, – осенью предупреждала председатель правления Rīgas ūdens Дагния Калниня, – к тому же нам станет сложнее бороться с должниками, ведь в Латвии невозможно отключить подачу воды только одной квартире».

Однако в Сейме по-прежнему считают, что нынешняя система оплаты услуг несправедлива, поскольку обязывает добросовестных плательщиков вносить деньги за соседей-должников. Аргументы Rīgas ūdens не помешали парламенту и дальше продвигать соответствующие поправки к Закону об управлении жилыми домами.

Долги, действительно, тяжкие

Летом 2013 года предприятие Rīgas ūdens сообщило, что долги рижан за воду достигают критической отметки – 1,9 миллиона латов. К сожалению, часть этих долгов – фиктивная, ведь жители исправно вносят плату за воду управляющему, но средства пропадают в его глубоком кармане, не доходя до поставщиков.

Latvijas gāze

Газовые войны

Важное событие в 2013 году произошло на газовом рынке: сенат Верховного суда постановил, что предприятие Latvijas gāze не имеет права отказывать в услуге новому владельцу или арендатору квартиры в случае, если прежний пользователь съехал, оставив долг.

Проблема существовала годами, причем многие жители Риги разбили лоб о твердокаменное упрямство Latvijas gāze. Чаще всего это происходило с покупателями квартир, которые не удостоверивались в том, что прежний владелец оплатил все счета за газ. Страдали и арендаторы муниципального жилья. Такие люди десятилетиями ждали от Думы квартирной помощи, а когда получали заветные ключи, то обнаруживали за квартирой огромный газовый долг прежних арендаторов.

«Или вы оплатите счет старого пользователя, – говорили в таких случаях специалисты Latvijas gāze, – или мы не заключим с вами нового договора о поставке газа». Конечно, жители должны были уступать.

Однако летом 2013 года Сенат Верховного суда (ВС) постановил, что такая практика несправедлива. Вердикт обжалованию не подлежит: предприятие Latvijas gāze должно взыскивать плату не с нового пользователя, а с того человека, который наделал долгов.

Договор о газоснабжении по своей сущности является гражданско-правовой сделкой. Поставщик имеет право расторгнуть договор, если пользователь не выполняет его условия или утерял право собственности или право аренды газифицированного объекта. Но по решению Сената такое право Latvijas gāze не может довлеть над установленной законом обязанностью оказывать общественную услугу по обоснованному запросу нового владельца объекта.

Ранее за нечестную практику возврата долгов предприятие Latvijas gāze было наказано Советом по конкуренции. Совет наложил на газовщиков штраф в 1,568 млн латов и обязал прекратить нечестную практику возвращения долгов.

Rīgas siltums

А тепло-то подешевело

Напомним главную тепловую новость 2013 года: Комиссия по регулированию общественных услуг одобрила новый тариф на тепло от Rīgas siltums. С 1 июля услуги столичных тепловиков подешевели в среднем на 3%. Это произошло благодаря запуску двух теплоцентралей, работающих на возобновляемом топливе.

Одновременно Rīgas siltums сообщил, что теплопотери в магистралях уменьшены до 13%. Если помните, то раньше на теплотрассах в холода цвели одуванчики. Теперь такого нет, с 1996 года предприятие реконструировало 360 километров своих сетей, что позволило сэкономить 670 000 мегаватт-часов теплоэнергии. Этого количества тепла достаточно, чтобы обеспечить отоплением Резекне, Екабпилс, Юрмалу, Елгаву и Вентспилс вместе взятые.

Конечно, 13% теплопотерь, это тоже очень много, однако у соседей дела обстоят куда хуже. Предприятие Tallinna Küte, обеспечивающее теплом столицу Эстонии, обещает снизить потери до 15% только в 2017 году.

Новая система: нужен миллион

Предприятие Rīgas siltums, снабжающее нас теплом, тоже озабочено предстоящим введением системы прямых расчетов. Председатель правления теплового гиганта Нормунд Талцис признался, что Rīgas siltums понадобится полтора-два года для подготовки к такой системе и большие вложения – около миллиона латов.

«Нам понадобится разработать специальные программы, принять на работу и обучить людей, подготовить помещения», – говорит Талцис.

Интересно, что одной из главных трудностей возможного введения прямых расчетов является... неизвестность. Последняя редакция Закона об управлении подразумевает, что у жителей будет возможность выбрать, остаться ли при старой системе оплаты, подразумевающей коллективную ответственность, или перейти на прямые расчеты с поставщиками. В Rīgas siltums опасаются прогнозировать, сколько рижских домов выберут прямые договора.

«Думаю, большая часть рижан захочет сохранить прежний порядок, – говорит Талцис, – а новую возможность предпочтут дома, уже пострадавшие от управляющих, похитивших плату жителей за тепло».

Даешь новые трубы!

Осенью предприятие Rīgas siltums сообщило, что в следующем году вложит около шести миллионов латов в реконструкцию теплосетей.

«Всего мы хотели бы реконструировать 11,5 километров теплопровода», – рассказал Угис Осис, член правления предприятия. В 2012/2013 финансовом году Rīgas siltums реконструировал около 12 километров своих магистралей и утеплил 4,9 километров наружных теплосетей.

Рижане, внимание! Крупные работы пройдут в следующем году на улице Бривибас (от Крустабазницас до Джутас, на улице Чака (от Пернавас до Алаукста), на улице Маскавас (от Краста до Огрес), на улице Юглас (от Малиенас до Квелес), на улице Прушу (от Рушону до Маскавас).

За последние пять лет Rīgas siltums реконструировал 371 километр теплотрасс, а это 41% общей протяженности теплопровода столицы.

Как узнать о долгах?

Предприятие Rīgas siltums, как и другие поставщики коммунальных услуг, очень беспокоится о долгах населения.

Например, по состоянию на 1 января 2013 года рижане не оплатили счета тепловиков на сумму 26 миллионов латов. Перед началом нового отопительного сезона долги резко сократились – до 1,2 миллиона, но это произошло благодаря управляющим. Домоуправления взяли кредиты на погашение долгов жителей или потратили на эти цели ремонтные накопления домов.

Rīgas siltums продолжает высылать информационные письма жителям домов под обслуживанием частных домоуправлений (они признаны главной группой риска). В письмах компания сообщает об общем долге дома. Предполагается, что владельцы квартир обратятся к управляющему с требованием активнее бороться с реальными должниками. Если же долг образовался из-за того, что управляющий не перечисляет Rīgas siltums деньги, полученные от жителей за тепло, владельцы квартир должны срочно выбрать новую обслуживающую организацию.

В сентябре Rīgas siltums выслал около 20 тысяч предупреждений и напомнил, что любой владелец квартиры может получить справку о платежах управляющего за теплоэнергию. В такой справке указываются суммы, которые домоуправление каждый месяц перечисляло Rīgas siltums, а также общий объем долга.

Заявления на получение справки можно прислать по адресу ул. Цесу, 3а, Рига, LV-1012, по факсу 67017303 или на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Latvenergo

Берегись, электричество подорожает

Новость года для клиентов Latvenergo – это решение Сейма об открытии рынка элекроэнергии для домашних хозяйств. С 1 апреля 2014 года каждый владелец квартиры сможет сам решать, электричество какой компании хочет получать из собственной розетки. Процесс выбора поставщика обещают сделать максимально простым.

Однако условная свобода в выборе энергетической компании имеет свою цену. Жителям, которые сейчас покупают электричество на регулируемом рынке, со следующего года придется платить больше. В данный момент электроэнергия у Latvenergo стоит 8,18 сантима за киловатт-час (стартовый тариф) или 10,65 сантима за киловатт-час (основной тариф). Согласно прогнозам Министерств экономики, с апреля цена может составить 11,3 сантима за киловатт-час, что на 6% выше основного и на 37% выше стартового.

Интересно, что с 1 апреля 2014 года до 2017 года государственный бюджет будет выделять средства на так называемую жилищную помощь малообеспеченным. Самоуправления используют эти средства для того, чтобы оплатить нуждающимся часть электричества. Выходит, что настоящий рост цен на свет такие люди почувствуют только через три года.

Розетки и провода останутся прежними

Член правления Latvenergo Улдис Барис рассказал, что новые ценовые предложения предприятие предоставит клиентам в середине января 2014 года. Они будут соответствовать открывшемуся рынку электроэнергии.

«Предложения получит каждый клиент, – сказал Барис, – люди смогут оценить и сравнить их с предложениями конкурентов. Те, кто по каким-либо причинам не сделают выбора, не должны волноваться. Они будут получать универсальную услугу, которая не должна быть самой дорогостоящей.

«Провода, счетчики и розетки останутся прежними, – уверил руководитель АО Sadales tīkls Андис Пинкулис. – Изменения заключаются в том, что люди смогут свободно выбирать поставщика электроэнергии с самым выгодным тарифом, подобно тому, как сейчас меняют операторов мобильной связи с сохранением номера».

Факт: пока еще дешево

Согласно последним данным статистического бюро Eurostat, пока что цены на электричество и газ для жителей Латвии – шестые самые низкие в Европе.

Электричество в Латвии стоило 0,1378 евро за киловатт-час, причем в Литве и Эстонии этот товар обходится дешевле – 0,135 евро и 0,1351 евро соответственно. Однако по сравнению с жителями дорогой Дании (0,3 евро) жаловаться нам не приходится. Среднее домохозяйство ЕС платило за электроэнергию 0,21 евро.

Тариф на газ для домашних хозяйств Латвии в первом полугодии 2013 года был 0,0506 евро за киловатт-час. Мы платим меньше, чем Эстония (0,0524 евро) и Литва (0,0603 евро). Наш тариф – шестой самый низкий в ЕС. Дешевле всего газ стоит в Венгрии (0,0285 евро), а больше всех вынуждены платить финны (0,1227 евро).