«Письмо счастья» от Rīgas siltums

«Проживаю в Риге, мой дом обслуживает кооператив Purvciems. Недавно мы получили «письма счастья» от Rīgas siltums, в которых информация о долгах дома за полученную теплоэнергию. С тревогой обнаружила, что только с апреля по май 2014 года задолженнось по дому составила 4000 евро. Похожие письма получили все 20 домов кооператива.

Выходит, что только по моему дому долг составляет более 50 евро, что не соответствует действительности: в большинстве своем наши жильцы люди честные и ответственные. Но больше всего я удивилась, когда письмо похожего содержания показали мне родители, проживающие в жилмассиве Краста. Их дом обслуживает кооператив Tinužu, долг дома составляет 3,9 тысяч евро. Выходит, правление кооперативов не справляется с работой! Спасибо Rīgas siltums за информацию, но что делать жителям? Даже страшно, ведь следующую зиму обещают суровую...» Маргарита

Комментирует руководитель службы информации Rīgas siltums Линда Ренце:

– Наше предприятие действительно разослало письма владельцам квартир в домах, за которыми числятся долги по теплоэнергии. Это делается, чтобы собственники могли вовремя пойти в домоуправление и выяснить, почему счета Rīgas siltums не оплачены. У этого могут быть две причины. Первая, долги самих жителей дома, и в таком случае собственники квартир должны требовать, чтобы управляющий поактивней работал с должниками. Вторая причина, долги домоуправления перед Rīgas siltums. Такое происходит, если жители аккуратно платят по счетам, но управляющий не перечисляет их деньги поставщику услуг. К сожалению, наше предприятие не знает, по какой причине обслуживающая организация не оплатила счет, это должны выяснить сами жители. Так что наши письма – это повод владельцам собраться и серьезно побеседовать с управляющим. Ведь, если долги продолжат накапливаться, дом останется без отопления и горячей воды.

Мы сообщаем жителям о тепловых долгах заблаговременно, чтобы до начала отопительного сезона они могли во всем разобраться, вместе с управляющим разработать план работы с должниками, а если причина в нечестности самого домоуправления – выбрать новую обслуживающую организацию. Главный совет: не ждите, что ситуация исправится сама. Действуйте и помните, что собственник квартиры имеет право получить всю актуальную информацию о финансах дома, а общее собрание собственников может принять план выхода из кризиса, обязательный для управляющего.