Частники за прямые расчеты

Таиса Штале руководит коммерческим домоуправлением Rīgas namu apsaimniekotājs, обслуживающим дома в Риге и Саласпилсе.

– Подошли к отопительному сезону как обычно. Летом много внимания уделили подготовке теплоузлов, которые наши мастера обследовали вместе с представителями «Силтумса». Старались провести мероприятия по утеплению домов, помогающие жителям экономить тепло и деньги. Меняли окна в подъездах и двери. Практически во всех домах Rīgas namu apsaimniekotājs такие работы завершены.

– В ваших домах в последние годы проведено много ремонтных работ. Какую плату за обслуживание приходится вносить жителям, чтобы так методично утепляться?

– В зависимости от состояния дома жители платят за обслуживание от 20 до 25 сантимов с квадратного метра. Решение о ремонтных накоплениях принимает само правление дома. В наших домах жители вносят в ремонтный фонд от 1 до 20 сантимов с квадратного метра ежемесячно в зависимости от объема запланированных ими работ.

– Многие коммерческие домоуправления испытывали сложности с подключением к отоплению. У вас все прошло гладко?

– Да, хотя долги за прошлый сезон имеются за каждым домом. Летом задолженности уменьшились всего на 12,5%, и это свидетельствует о том, что впереди у нас очень непростая зима. В этой ситуации важна платежеспособность самой обслуживающей организации.

– Почему это?

– Потому, что часть задолженности жителей любое домоуправление погашает за счет внутренних резервов. Об этом много говорилось уже весной, поэтому в апреле акционеры Rīgas namu apsaimniekotājs приняли решение увеличить уставной капитал организации до 150 тысяч латов. Вдобавок летом мы работали над созданием нужного резерва.

– Отказывались от ремонтов домов?

– Нет, ремонты повсюду проходили своим чередом, за исключением домов с большими долгами, поскольку их ремонтные накопления существуют только на бумаге. Мы объясняли правлению многоэтажек, что ремонт можно начать после того, как с домоуправлением расплатится хотя бы часть должников. Надо сказать, что такие переговоры имели большой эффект.

– Сейчас многоквартирный дом может остаться без тепла по вине двух-трех крупных неплательщиков. Как этого избежать?

– Есть действенный метод работы с должниками. Можно отключать их от части коммунальных услуг. Но такие меры применимы только в домах, где для этого есть технические возможности. Люди, в квартирах которых отключена, например, горячая вода, начинают активнее заботиться об уплате долгов. Но начинать такую борьбу психологически тяжело. Поэтому мы поддерживаем председателя коммунального комитета Рижской думы Вячеслава Степаненко, предложившего ввести прямые расчеты жителей с поставщиками услуг.

– Как это поможет честным людям?

– Поставщик вынужден будет сам работать с должниками и не сможет оставить без услуги людей, которые добросовестно выполнили перед ним свои финансовые обязательства.