Полотенцесушитель – какую плату считать справедливой?

Почему жители Латвии вынуждены платить за такую таинственную услугу, как циркуляция воды? Одни считают это несправедливым («Мы ведь платим за отопление, причем тут еще и полотенцесушитель?»), другие жалуются, что стоимость циркуляции уж как-то бессовестно резко пошла вверх. Бывали случаи, когда домоуправления выставляли жителям счет на 15 и даже 20 латов! По вашей просьбе мы решили разобраться, почему полотенцесушители нынче так дороги и можно ли с этим явлением бороться.

Наши корреспонденты провели масштабное расследование в границах Латвии. Их целью было выяснить, какие методики начисления платы за полотенцесушитель применяют в разных городах страны.

Оказалось, да, существует множество вариантов подсчета платы за услугу циркуляции. Полностью свободны от этой мороки только редкие города и поселки. Другие, как правило, стараются применять методику, которая кажется им наиболее справедливой. Таких методик в нашем расследовании набралось не меньше десятка.

Зачем сегодня мы так подробно приводим примеры разных городов? Причина этого одна. Согласно законам, собственники квартир в Латвии имеют право на общем собрании дома установить СВОЮ методику оплаты циркуляции горячей воды. Возможно, она будет справедливее той, которую жителям по умолчанию предлагает домоуправление. Но чтобы выбирать, нужно разбираться в том, откуда вообще берется эта позиция в наших счетах и какие варианты ее начисления существуют.

Вентспилс: закон превыше всего!

Предприятие Ventspils siltums, руководитель технического отдела предприятия Эдвин Упациерс:

– В нашем городе расчеты с арендаторами квартир ведутся согласно правилам КМ №999, в отношениях с владельцами используем аналогичные правила №1013. В Вентспилсе существует две формы оплаты жителями полученного тепла. В одних случаях мы заключаем единый договор с управляющим на поставку услуги всему дому, в других – подписываем с владельцами квартир индивидуальные договора.

Жителям мы выставляем счета за потребленную горячую воду (а вернее, за использованную для ее нагрева теплоэнергию). Предполагается, что летом мы должны нагреть воду с 10 до 55 градусов, зимой – с 5 до 55 градусов. Но при поставке воды в квартиры, конечно, образуются тепловые потери и расход энергии на циркуляцию. Что мы получаем в результате? Верно: определенный дисбаланс между теплом, потраченным нами на нагрев воды, и теплом, реально полученным жителями.

По правилам Кабинета министров мы имеем право разделить образовавшуюся разницу поровну между квартирами (если жители, конечно, не приняли другой методики). Это право в случае надобности мы и применяем, но только летом, поскольку зимой стоимость циркуляции входит в плату за отопление.

Что нам помогает правильно подсчитать расход на циркуляцию воды? Арифметика тут простая. Стоимость нагрева воды в Вентспилсе является фиксированной (это, на мой взгляд правильно, потому что для подогрева кубометра воды всегда расходуется одинаковое количество тепловой энергии). В конце месяца показания индивидуальных счетчиков мы сравниваем с данными общего теплового измерителя дома. Если в данных образуется разница, мы записываем ее в графу циркуляции и поровну делим между жителями. Поэтому стоимость циркуляции каждый месяц меняется.

Саласпилс: по договоренности с жителями

Обслуживающее предприятие Rīgas namu apsaimniekotājs, председатель правления Таисия Штале:

– В Саласпилсе мы обслуживаем дома, создавшие общества собственников или выбравшие своих представителей. Поэтому, приступая к работе, со старшим по дому мы пришли к следующему соглашению: плата за полотенцесушитель не должна превышать 4 латов на квартиру. Летом остальное количество потраченного домом тепла распределяется на подогрев горячей воды. Тариф на такую воду получается плавающим. Зимой же применяется другая система: и полотенцесушитель, и стоимость подогрева «куба» воды становятся фиксированными, а вот тариф на отопление квадратного метра меняется в зависимости от того, больше или меньше тепла дом потратил. Расчет довольно сложный, но справедливый – жители маленьких квартир платят меньше хозяев большого жилья, а экономные могут сберечь средства на горячей воде.

Рига: все решило самоуправление

В столице муниципальные домо-управления при расчете платы за циркуляцию воды руководствуются правилами Рижской думы от 12 мая 2009 года №171 «О порядке расчёта и распределения платы за потребленную тепловую энергию в многоквартирных жилых домах, которые находятся в собственности или в обслуживании Рижского самоуправления». Согласно этим правилам циркуляция горячей воды стоит 10% от cтоимости 1 MWh теплоэнергии.

В июле единая плата за полотенцесушитель в Риге составила 4,41 лата. Значит ли это, что клиенты муниципальных домоуправлений платят за тепло меньше других? Нет. Потому что жители в любом случае оплачивают всю стоимость потраченной домом теплоэнергии. Если полотенцесушитель стоит дешевле, то нагрев горячей воды – дороже, и наоборот.

Тукумс: циркуляции нет

Обслуживающее предприятие Tukuma nami, председатель правления Улдис Эглитис:

– В нашем городе циркуляция горячей воды отдельно не учитывается. В подвале дома установлен счетчик тепла, который учитывает мегаватты, потраченные как на отопление, так и на подогрев воды. У нас в городе Думой определена централизованная плата за кубометр – 5,5 латов. Снимаем показатели индивидуальных счетчиков, отнимаем их от показаний счетчика общего. Оставшая часть тепла учитывается, как потраченная на отопление. Летом жители платят только за воду! В теплое время года поставщик тепла, так сказать, спонсирует людей. Но думаю, что эти затраты он включил в свой тариф. Но затем зимой теплосети получают свои деньги обратно, поскольку включают эти затраты в плату за отопление. Не думали ли ввести отдельную плату за циркуляцию горячей воды? Это очень сложно сделать, потому что данные по каждому дому месяц от месяца отличаются. Трудно определить, какой должна быть плата за полотенцесушитель. Поэтому мы и приняли решение оставить только плату за нагрев реально потребленной воды.

Резекне: единый тариф, как в столице

Обслуживающее предприятие Rēzeknes namsaimnieks, член правления Дагмара Абрамова:

– Поставкой тепла в нашем городе занимается компания Rēzeknes enerģija, с которой у жителей города заключены прямые договора. Домоуправление последние пятнадцать лет не занимается обслуживанием тепловых счетов. Однако сообщу, что методика начисления платы за нагрев и циркуляцию воды утверждена решением Думы.

В самоуправлении нам объяснили, что в городе также существует единый тариф на нагрев горячей воды – стоимость услуги не может превышать 3,50 латов за кубометр. Но при этом самоуправление ограничило и тариф на циркуляцию. Плата за полотенцесушитель в Резекне не должна превышать стоимости 0,1544 MWh (при тарифе в 44,15 Ls/MWh плата составляла 7,50). Оставшуюся часть использованной домом тепловой энергии распределяют по счетам за отопление.

Мадона: зима лету рознь

Обслуживающее предприятие Madonas namsaimnieks, председатель правления Гунтис Дзенитис:

– Конечно, плата за циркуляцию горячей воды в нашем городе существует, но – косвенная! Летом она не фиксируется, автоматически прибавляется к плате за нагрев воды. Зимой мы используем постоянную плату за подогрев кубометра воды, равняющийся стоимости 0,1 MWh. Остальная тепловая энергия делится на услугу отопления и оплачивается всеми жителями, исходя из площади квартир. Ведь змеевик – это тот же радиатор. Зато зимой в городе дешевеет горячая вода (благодаря единому тарифу), и жители получают возможность экономить.

Лимбажи: жители платят зимой

Обслуживающее предприятие Namsaimnieks, председатель правления Сандейс Пукшто:

– В Лимбажи плату за горячую во-ду и отопление взымает поставщик – местные теплосети, поэтому напрямую эти проблемы домоуправления не касаются. Но мне, конечно, известно, что в городе существует определенный тариф на нагрев воды – 6,80 за кубометр. Однако реально нагрев воды согласно показаниям домового счетчика стоит около 11 латов. Что происходит с разницей? Поставщик включает ее в зимний тариф на отопление (прошлой зимой средняя плата за тепло в городе составила 1 лат за квадратный метр).

Лиепая: много формул

Обслуживающее предприятие Vecliepāja, специалист Айва Селюкова:

– Для определения стоимости циркуляции воды мы используем «Методику рассчетов за потраченную теплоэнергию», утвержденную Советом регулирования энергоснабжения в 1997 году.

Чтобы нагляднее показать, как ведется расчет, приведу в пример наш дом по адресу ул. Дзервес, 19. Один подъезд этого дома использовал в августе около 100 кубометров горячей воды, для приготовления которой было использовано 13,3 MWh.

Мы применяем довольно сложную формулу для того, чтобы определить, какая часть тепла была потрачена на подогрев воды, а какая – на обеспечение ее циркуляции. Для начала нужно определить коэффициент циркуляции – К..

Итак, в этом доме мы определим коэффициент циркуляции с помощью следующего арифметического действия:

К = 13,3809*860 : [100*(52–11)] = 2,8067

Теперь подсчитаем, сколько денег жители должны заплатить за общее количество потраченной тепловой энергии:

13,3809 MWh * 45,595 Ls = 610,10 Ls

Далее, согласно утвержденной методике, мы подсчитываем, сколько тепла было потрачено на подогрев воды. Для этого делим общую стоимость потраченного тепла на коэффициент циркуляции К:

610,10 Ls : 2,8067 = 217,37 Ls

Осталось совсем немного – понять, сколько стоило обеспечение циркуляции воды. Для этого от общей стоимости теплоэнергии мы отнимаем цену тепла, потраченного на подогрев:

610,10 Ls – 217,37 Ls = 392,73 Ls

Теперь дело за малым. Нужно разделить стоимость циркуляции на количество квартир:

392,73 Ls : 48 квартир = 8,18 Ls/квартира.

Наверное, многим будет интересно узнать, сколько при такой методике жители заплатят за горячую воду? Это легко определить, взяв стоимость тепла, потраченного на подогрев, и разделив его на количество кубометров воды, использованного жителями, согласно показаниям индивидуальных счетчиков:

217,37 Ls : 100,04 m³ = 2,1728 Ls/m³.

Но управляющие напоминают жителям, что те имеют право на общем собрании принять другую методику расчета платы за циркуляцию горячей воды, выбрав способ, который кажется им более справедливым.

Елгава: ждут инициативных

Айна Батарага, член правления теплового предприятия Fortum:

– У нас свое мнение о циркуляции. Мы считаем, что независимо от летнего потребления воды, все владельцы квартир, в том числе и отсутствовавшие дома, принимают участие в ее приготовлении и циркуляции. Поэтому мы разработали свою методику начисления платы за эту услугу, которую присоединили к договорам с нашими клиентами.

Как же начисляется плата за полотенцесушители? Мы приняли за данное, что на подогрев воды предприятие всегда расходует одно и то же количество тепловой энергии. Поэтому за справедливое мы сочли установить в городе единую плату за нагрев воды, которая меняется только при повышении или понижении тарифа на газ. Например, в июле и августе единый тариф на тепловую энергию составлял 43,49 MWh, а стоимость куба горячей воды – 3,16.

Остальное летнее тепло, расходованное домом согласно показаниям общего счетчика, мы и считаем потраченным на циркуляцию. Стоимость этой энергии делим на количество квартир в доме. Поэтому плата за полотенцесушитель в каждой много-этажке своя и месяц от месяца может меняться.

Если жители Елгавы с нами не согласны, мы с радостью примем любую другую предложенную ими методику. Возможно, люди сочтут более выгодным включить стоимость циркуляции в тариф на горячую воду, чтобы платили за нее только собственники услуги, или примут иные коэффициенты... Увы, пока такие инициативные группы к нам не обращались (ведь для принятия новой методики расчета в доме нужно согласие большей половины собственников квартир, а добиться такого единодушия сложно).