Чем «болеют» наши многоэтажки?

Мы решили рассказать вам о разных профессиях, связанных с управлением домов. В этой сфере работает много специалистов, начиная с сантехников и заканчивая инженерами среды. Однако самая универсальная профессия тут – мастер по дому. Для Латвии это все еще новинка. Чем занимаются такие работники? Рассказывают мастера по дому Роман Доронин и Вадим Смирнов.

В Латвии настоящие мастера по дому работают пока только в коммерческих домоуправлениях. Но нет сомнений: придет время, когда пользу таких специалистов оценят и муниципальные организации.

Если коротко, то мастер по дому – это человек, который постоянно, день за днем наблюдает за техническим состоянием дома, проводит профилактические работы и ремонт, помогает жителям в случае аварии. Он может и кран поменять, и теплоузел отрегулировать, в одном лице объединяя добрый десяток профессий. На техническом обслуживании Романа Доронина и Вадима Смирнова находится два десятка жилых зданий в Риге и Саласпилсе, а их обитатели обязательно знают мастеров в лицо.

Подробнее...

Призовем город к порядку

Зима наделала порядочных бед: во дворах Риги скопился мусор, на крышах образовались опасные залежи снега и льда. Кто должен приводить город в порядок? Мы разобрались в правилах Рижской думы и выяснили: чистить крыши и дорожки, обрезать деревья и заботиться о нашей безопасности должны домоуправления.

На эти и многие другие вопросы жителей столицы отвечают правила Рижской думы №125 «Об уборке территорий и содержании строений». Мы попробовали наглядно показать, кто в нашем городе отвечает за порядок.

«Недавно наше домоуправление решило почистить крышу от сосулек. Была вызвана специальная компания, рабочие поднялись наверх. Но территория не была заранее огорожена, и вниз полетели куски льда. Одна такая льдина разбила окно моей машины. Хорошо, что фирма попалась совестливая и частично оплатила мне нанесенный ущерб. Но разве домоуправление не должно оградить место опасных работ?» Наталия

Подробнее...

Санитарная уборка с секретом

Редкий житель Риги может заявить, что работой дворника полностью доволен. Жалобы случаются самые разные, но их легко привести к общему знаменателю: считается, что дворники в нашем городе выполняют свои обязанности не так усердно и качественно, как хотелось бы собственникам квартир! Но теперь на минутку задумаемся. В дворниках ли дело, или мы сами где-то допустили оплошность?

Жители заплатили дважды

Темой для этого разговора послужила, как часто это случается, жалоба наших читателей. Жители одного из многоэтажных домов сообщили:

Подробнее...

Отчет жильцам – после 1 апреля

Часто слышны жалобы: жильцы многоквартирных домов не знают, где получить информацию о финансовом состоянии дома. С 1 апреля 2010 года управляющие обязаны дать нам полный отчет о работе в прошлом сезоне. Финансовый отчет может получить каждый заинтересованный владелец квартиры.

Владельцы, требуйте информацию!

– В 2008 году Кабинет Министров принял правила №1014. Этот документ защищает интересы хозяев квартир, – рассказала магистр экономики Таисия Штале, председатель домоуправления Rīgas namu apsaimniekotājs. – Правила предусматривают, что до 1 апреля все обслуживающие организации обязаны подготовить отчеты жителям за прошлый год. На каждый дом – свой отчет. Ознакомиться с этими документами хозяева квартир могут уже в апреле.

– Где можно получить этот любопытный документ?

– Как правило, отчеты выдают желающим жителям в домоуправлении, в приемное время, или публикуют на домашней странице организации в Интернете. Многие управляющие практикуют печать отчетов на обратной стороне счетов за квартиру. Так или иначе, но организация должна сообщить владельцам квартир, в каком виде и где информация доступна.

– В отчете указывается, сколько денег жители заплатили в прошлом году управляющему?

– Да. Во второй же части отчета видно, как управляющий потратил эти деньги. Форма составления отчета оговорена в правилах Кабинета Министров №1014. От этой формы управляющий отступать не имеет права. Разве только он решит опубликовать в отчете дополнительную информацию, чтобы лучше проинформировать жителей о своей работе.

Например, мы указываем в отчетах, сколько средств фактически получили от жителей и сколько из них перечислили поставщикам коммунальных услуг. Это помогает людям понять, честно ли работает домоуправление.

– Что можно узнать из отчета по дому?

– Каждая хозяйка составляет бюджет своей семьи, чтобы понять, сколько денег потратит на еду, сколько – на квартплату, одежду и т.д. Потом она подсчитывает расходы и выясняет, уложилась ли в собственную смету. В домоуправлении происходит так же. Отчет позволяет жителям выяснить, какая часть денег уходила на административные расходы управляющего, сколько средств накоплено в ремонтном фонде, какие работы проделаны в прошлом году и соответствовали ли эти работы плану, утвержденному домоуправлением ранее.

– Каждый ли собственник квартиры может потребовать у домоуправления такую бумагу?

– Да, каждый. Интересоваться состоянием дома и его финансов является не только правом, но и обязанностью владельцев жилья.

Общества, помните про СГД!

– Какие еще финансовые новости принесет жителям Риги весна?

– Напомню представителям обществ собственников квартир, что до конца марта им необходимо сдать в Службу госдоходов годовые отчеты. Такой отчет составляется по принципу потока денег и не является сложным. Общество должно указать, сколько средств получило от жителей, на какие нужды их потратило. В этом году отчеты нужно сдавать только в СГД (Регистр предприятий информацию у обществ больше не запрашивает).

– У недавно созданных обществ могут возникнуть сложности с составлением отчета?

– Не думаю. Общества, ведущие хозяйственную деятельность, хорошо проинформированы. С небольшими трудностями могут столкнуться только общества, такой деятельности не ведущие, и недавно созданные товарищества. Однако всю нужную информацию они могут найти на домашней странице Финотдела. Добавлю лишь, что, начиная с 2010 года, годовые отчеты СГД принимает только в электронном варианте. Поэтому представители обществ, не имеющие возможности отправить отчет по электронной почте, должны вовремя обратиться в Финотдел за консультацией.

За чистый город

Человек может прожить без горячей воды или телевизора, но не без вывоза мусора. От работы современных сборщиков отходов зависит экология, наш комфорт и даже здоровье.

Каждое многоэтажное здание, кооператив или домоуправление Риги обслуживает определенная компания по вывозу мусора. Больших претензий к мусорщикам рижане не имеют, но вот мелких вопросов хоть отбавляй. Эти вопросы мы задали представителю компании Veolia vides serviss Мартиньшу Короткевичу.

В будни ЧП не бывает

– Тяжелым временем для всех компаний по сбору мусора оказалась зима, – поделился Мартиньш. – Время от времени жители жаловались на невывоз отходов. Мы просим понять, что подъезду мусоровоза к дому мешают чудовищные заносы (почти каждый день приходилось всеми правдами и неправдами вытаскивать из сугробов забуксовавшие машины) и легковушки, кое-как приткнувшиеся возле домов.

Подробнее...

Долг платежом красен, особенно – весной...

Если вы не получали от нас телефонный звонок, sms сообщение или письмо по электронной почте, тогда... большое вам спасибо! Это значит, что в течение отопительного сезона вы серьезно относились к оплате коммунальных счетов. К сожалению, некоторые ваши соседи по разным причинам задерживали квартплату.

Зима и отопительный сезон в этом году выдались длинными, принесли большие расходы за коммунальные платежи. Надо сказать, что и обстоятельства в целом для всех нас в этом году не блестящие. Однако после зимы приходит оттепель и весна, ежемесячные платежи за квартиру снизятся и появится возможность справиться с долгами.

Подробнее...