Большой снежный вопрос

Кто должен чистить от снега и льда проезжую часть во дворе вашего дома? Обязан ли дворник очистить тротуары до асфальта? Как оштрафуют автовладельца, который оставил машину во дворе и не чистит вокруг нее снег?

В этом году пришла ранняя зима, горожане снова волнуются об очистке дворов и тротуаров от снега. По отдельным адресам в столице жители сами взялись за лопаты, но должны ли они это делать?

«Творить добро приятно!»

Многие рижане не дождались помощи от домоуправлений и сами взялись чистить подъездные пути и автостоянки у своих многоквартирных домов.

«В нашем дворе запустилась акция, – рассказывает Ирина Томсина из Иманты. – Я вышла откапывать свою машину, но оказалось, что добрые соседи ее уже откопали. Я откопала следующую машину, творить добро очень приятно. Присоединяйтесь, откопайте случайную машину в своем дворе».

Ирина Чернова подхватила инициативу и рассказала, что в первое утро декабря она вместе с мужем расчистила сразу три парковочных места у дома, в том числе – для машины соседа-пенсионера: «Правда, за весь день стоянку у собственной машины почистили только два соседа, остальные просто переставляли машины на убранные нами месте».

Некоторые собственники квартир сердятся на соседей, которые захватывают их почищенные стоянки, другие относятся к этому с юмором. «Я обожаю чистить снег, – пишет в социальных сетях Рената Зейля. – Я еще раньше так лестничную клетку убирала, могла помыть с пятого этажа по первый, пока мне соседка не сделала замечание».

«Моя тетя, которой 75 лет, сегодня купила лопату в магазине Maxima, – рассказывает Елена, – и чистит снег возле дома, ей нравится помогать дворнику».

«У нас на Павасара гатве та же история, – делится Елена Лукоса, – жители сами взяли лопаты и почистили двор. Что дворник-пенсионерка может сделать в такой ситуации одна?»

«Купите нам лопаты!»

Однако не все владельцы квартир согласны проявлять инициативу. Многие считают, что платят за уборку домоуправлению, которое и обязано содержать в чистоте тротуары и подъездные пути к дому. Тем более, что, согласно правилам Рижской думы № 146, дороги должны быть очищены от снега до 8.00 утра следующего дня.

«У нас по ул. Картупелю, 50 после снегопада на выходных не были расчищены даже узкие тропинки для пешеходов, – недовольна Олита Гентвило, – во всем дворе снег лежит по колено. К дому не смогла бы подъехать даже машина скорой помощи, совсем как на селе. Зато плата за обслуживание у нас самая высокая...».

На публикацию Олиты в социальных сетях отозвалась администрация домоуправления Rīgas namu pārvaldnieks (RNP): «На данный момент мы привлекли максимальное количество работников для очистки тротуаров и дорог. Но во время сильных осадков выполнение этих работ может задерживаться».

Похожие жалобы поступают управляющим и по другим адресам. Например, Гинта Лепере, проживающая по ул. Илмаяс, 10, тоже сообщает, что «во дворе снег лежит по колено». «Тротуары взялись чистить сами жильцы, – пишет Гинта, – потому что дворник до нашего дома не добрался до самого вечера. Нам пришлось почистить и подъездные пути, чтобы утром во двор могла заехать мусорная машина. Жаль, что управляющий не делает перерасчета квартплаты с учетом того, что мы не получили услуги по очистке территории».

А у Вилмы Печоркиной появилось творческое предложение к администрации RNP: «Я рада за тех жителей, которые сообщают, что их дворы уже очищены от снега. Этого нельзя сказать про наши дома по ул. Силциема, 5 и 7. Жильцы сами должны позаботиться о том, как добраться до магазина, школы или выехать со двора на машине. Может, RNP хотя бы купит лопаты и оставит их в подвале, чтобы такие жители, как я, могли сами очистить часть двора?»

Конечно, хорошие примеры в Риге тоже есть. Например, Екатерина Юране попросила администрацию RNP поощрить дворника за хорошую работу: «По 1-й Вецмилгравской линии, 49 после снегопада все дорожки были расчищены уже рано утром. Не знаю, во сколько пришла дворник, но к 7.00 утра она уже закончила работу. RNP, цените таких работников!».

Что, как, почему?

Порядок очистки дорожек и дворов от снега определяют правила Рижской Думы № 146 «Об уходе за территориями и содержании строений».

Правда ли, что теперь в Риге дворникам запрещено использовать соль для посыпания дорожек?

Да, правила РД № 146 определяют, что при работах по содержанию территории в Риге с 2022 года запрещено использовать чистую техническую соль. Вместо этого дворник должен посыпать дорожки смесью из соли и песка, в которой концентрация соли не превышает 20%.

Однако в те дни, когда по прогнозу в Риге может пройти ледяной дождь и на дорогах вероятно образование черного льда, дворникам все-таки разрешается посыпать дорожки чистой технической солью.

В Скандинавии дорожки зимой посыпают мелкой гранитной крошкой. Почему это не делают в Риге?

Да, использовать гранитную крошку и мелкий гравий в Риге, как правило, нельзя. Вернее, это разрешено только по соглашению с предприятием, которое обслуживает закрытые ливневые системы на соответствующей территории. Опыт показывает, что крошка попадает в ливневые стоки и забивает их.

Кто вообще обязан чистить тротуары у нашего дома?

Согласно правилам РД № 146, принадлежащие или прилегающие к дому общественные территории, в том числе пешеходные дорожки, должен чистить:

■ собственник недвижимости,

■ собственник строения, если недвижимость стоит на земле, принадлежащей третьему лицу и в договоре аренды земли не предусмотрен другой порядок чистки территории,

■ управляющий, если речь идет о многоквартирном жилом доме.

Наш многоквартирный дом стоит на хозяйской земле, подъездные пути во двор завалены снегом. Мы платим землевладельцу огромные деньги за право пользования землей, разве он не должен хотя бы чистить снег и лед?

Нет, не должен. В правилах РД № 146 сказано, что функциональный участок земли, на котором стоит дом, должен содержать в чистоте домоуправ. Как правило, подъездные пути к дому входят в состав этого функционального участка.

А вот за чистоту той части земли, которая не вошла в функциональный участок дома, должен позаботиться сам землевладелец.

Наш дворник с горем пополам очищает от снега тротуары, но чистить проезжую часть двора считает не своим делом. Разве домоуправление не обязано обеспечить нам, жителям, чистые подъездные пути?

Обязано. В правилах Рижской думы № 146 сказано, что управляющий многоквартирным жилым домом обязан содержать в чистоте также и подъездные пути и автостоянки возле дома, вовремя освобождая их от снега и наледи. Также управдом обязан позаботиться о том, чтобы подъездные пути были обработаны противоскользящими материалами. Все эти работы должны проводиться каждый день до 8.00 утра.

Наш дворник чистит тротуар у дома до асфальта, но нам все равно тяжело дойти до магазина, потому что путь пролегает через соседний двор, где дорожки только слегка протоптаны. Как потребовать, чтобы соседский дворник тоже чистил тротуары до асфальта?

В правилах Рижской думы № 146 нет требования, чтобы дворник чистил прохожую часть именно до тротуара. Он должен очистить снег так, чтобы передвижение по тротуару было безопасным для пешеходов.

А у нас дворник прочищает только узенькую тропинку у дома. Говорит, такие теперь правила. Это правда?

Не совсем. В правилах РД № 146 сказано, что дворник обязан очистить дорожки и площадки от снега как минимум на 50% от их ширины. При этом общая ширина очищенной части не должна быть меньше 1,5 метров. Эти работы дворник тоже обязан проделать до 8.00 утра, а если необходимо, то повторять в течение всего дня.

Прочитала на одном портале, что хозяин машины обязан в течение трех дней после снегопада почистить вокруг нее снег, иначе его оштрафуют на 350 евро. В нашем дворе есть несколько автовладельцев, которые ни разу со дня большого снегопада не почистили свои машины. На них можно пожаловаться?

Можно! Правила РД № 146 определяют, что владельцы или держатели транспортных средств обязаны обеспечить очистку снега вокруг автомашины, припаркованной на улице или во дворе сроком более, чем на три дня. Снег следует очистить так, чтобы он не мешал движению пешеходов и другого транспорта, а также очистке двора механизированными средствами.

Что касается штрафа для нерадивых автовладельцев, то частные лица могут быть наказаны на сумму до 70 штрафных единиц (350 евро), а юридические лица – на сумму до 280 штрафных единиц (1400 евро). Сообщать о нарушителях можно в полицию самоуправления, однако от наказания будут освобождены те автовладельцы, которые не почистили площадку по объективным причинам: например, болели или находились в отъезде.

«Хочу пожаловаться!»

Если у моего дома не чищен тротуар, то кого нужно вызывать или куда обращаться, чтобы зафиксировать нарушение и наложить штраф?

О неухоженных тротуарах необходимо сообщать владельцу или управляющему зданием. Если таковой вам неизвестен, то муниципалитет (самоуправление) может помочь связаться с ответственным лицом. Если владелец или домоуправ пренебрегает очисткой, то самоуправление готово провести принудительную уборку, а затем выставить счет домовладельцу или наложить штраф.

Вы можете сообщить о нечищеных тротуарах:

■ заполнив электронную заявку на сайте riga.lv;

■ позвонив по телефону +37180000800 или написав на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., указав адрес неухоженной территории и приложив фотографии;

■ сообщив в Рижскую муниципальную полицию по телефону 110 или через мобильное приложение RPP.

Куда обращаться пострадавшему для возмещения ущерба, если на его машину или на него самого упала глыба льда с крыши?

Если вы получили любую травму, связанную со льдом и снегом, немедленно позвоните в Службу неотложной медицинской помощи (СНМП) по телефону 113. СНМП передаст информацию в муниципальную полицию, которая может начать процедуру рассмотрения дела об административном правонарушении. Если поначалу непонятно, есть ли травма и насколько она серьезна, нелишним будет записать точный адрес места происшествия, чтобы в случае возникновения последствий для здоровья после инцидента можно было сообщить об этом в муниципальную полицию. Пострадавший также должен подать жалобу в муниципальную полицию, чтобы полиция могла объявить его жертвой несчастного случая. Муниципальная полиция рассмотрит заявление и предоставит информацию о владельце недвижимости, от которого пострадавший может потребовать компенсацию.

Если на автомобиль упал снег или лед с крыши, то также необходимо сообщить о происшествии в муниципальную полицию, подать туда заявление, получить информацию о владельце неочищенной крыши и потребовать компенсацию. Размер компенсации зависит от причиненной травмы или ущерба.