Пятьдесят услуг в одном флаконе

В Риге по улице Бривибас, 49/53 открылся единый Центр обслуживания клиентов. Теперь по этому адресу можно одновременно сдать показания счетчиков, пожаловаться на управляющего и узнать, когда в вашем доме будет подключено тепло.

Каждый год клиентские центры Рижской думы обслуживают около 70 тысяч жителей. Но беда в том, что до сих пор центры разных муниципальных предприятий были разбросаны по всему городу. Теперь на улице Бривибас 49/53 под одной крышей начнут работу специалисты домоуправления Rīgas namu pārvaldnieks, поставщика воды Rīgas ūdens и поставщика тепла Rīgas siltums. Нашлось место даже для транспортного предприятия Rīgas satiksme.

Теперь многие вопросы можно будет решить без беготни по кабинетам. Специалисты смежных предприятий будут сидеть рядом. В случае чего они могут быстро получить информацию друг от друга, без волокиты принять общее решение.

Система пока экспериментальная. Но ясно, что если она заработает, то в Риге могут появиться и другие объединенные центры. Подсчитано, что они одновременно могут оказывать жителям до 50 разных услуг.

Подать заявление, сообщить показания заявления, сделать заявку на замеры температуры в квартире в новом центре можно с 8.00 до 19.00 по рабочим дням. Консультанты работают и по субботам – с 10.00 до 15.00.