А было ли залитие?

Эксперт страховой компании рассказал, как жители дурят страховщиков и друг друга

Страхование квартиры спасает от многих неприятностей: например, если вас затопили, то ремонт оплатит страховая компания. Если же соседей затопили вы, то при наличии полиса страхования гражданской ответственности вам не придется платить пострадавшим: вместо вас это сделают опять-таки страховщики. Но почему при такой стройной системе иногда возникают нелепые и даже страшные конфликты?

Пол сухой, а с потолка льется?

Рижанин Эвалд Ясанс обратился в редакцию, чтобы рассказать о переживаниях, которые выпали на долю его матери, хозяйки квартиры в доме по ул. Анниньмуйжас в Риге.

Подробнее...

«Мы боимся своих соседок!»

Жить в одном доме с шумными и беспокойными соседями бывает неприятно. Но если хулиганов еще может приструнить полиция, то что делать, если человек за стенкой просто сошел с ума?

С такой ситуацией столкнулись жители дома по ул. Маскавас, 307, в Риге. Они рассказывают: «Одна из соседок по ночам кричит и бросает на пол тяжелые предметы, другая выливает ночной горшок прямо на газон и с руганью кидается на других жильцов». Что делать остальным жильцам?

Мы опросили все ответственные службы, чтобы понять, как действовать жильцам в подобной ситуации.

Подробнее...

«Нюансы осмотра квартир регулирует рынок!»

Ситуацию комментирует Янис Абашин, президент Латвийской ассоциации страхования:

– Как вы считаете, закон достаточно строго регулирует ход осмотров квартир, которые представители страховых компаний проводят после залития и в других страховых случаях?

– Нормативные акты не регулируют правила осмотра квартир в страховых случаях. Закон о страховом договоре в этом случае определяет лишь права и обязанности сторон, которые заключают договор о страховании, а также порядок принятия решений о возмещении и их выплат. Но в 31-й статье закона действительно говорится, что страхователь не имеет права принять решение о выплате страхового возмещения без того, чтобы убедиться в наступлении страхового риска и в размере причиненного ущерба.

Подробнее...

Можно ли отложить оплату квартиры?

«В марте я не оплатила счет за квартиру (срок оплаты – до 31.03.2020), и уже 2 апреля получила предупреждение о долге (за март), в котором говорится: если долг не будет оплачен до 30.04, будет подан иск в суд о взыскании долга», – рассказывает Ивета Вятере. «Дом обслуживает ООО Modulis (ул. Прушу, 42, Рига). Я всегда платила вовремя. Могу оплатить часть суммы и жить спокойно, пока опять смогу заплатить. Думаю, в этой кризисной ситуации это было бы нормально».

Подробнее...

Можно ли ломать сирень под окнами?

Жители дома по ул. Даммес, 32 в Риге обратились в редакцию со следующей историей. Молодой человек стал ломать большой букет сирени для своей подруги. Пожилая женщина с первого этажа, которая ухаживает за этой сиренью на клумбе, вежливо попросила так не делать. Тогда мужчина пошел ва-банк: «А где написано, что это ваша сирень? А покажите документы, что это вы ее сажали!».

– Постепенно разговор перешел на повышенные тона, в результате мужчина назло другим жителям попытался сломать весь куст сирени, – рассказывает свидетельница спора.

Подробнее...

Как быстро управляющий должен починить крышу?

«Мы подали управляющему нашим многоквартирным домом заявку на ремонт крыши, – пишет Иоланта. – Мы живем на верхнем этаже, и во время дождя у нас мокнет стена из-за дырявой крыши. Появился грибок. Как быстро управляющий должен решить эту проблему? Прошло уже три недели, никто даже не пошевелился...»

Отвечает Иоланта Крамеровска, присяжный адвокат:

Подробнее...