«Как меня сделали должником за газ?»
- Информация о материале
- Категория: Есть проблема!
- Опубликовано: 10.11.2022, 15:56
«Не могу понять, что происходит со счетами за газ, – рассказывает рижанин Николай. – Почти год не жил в Риге, все квитанции оплачивал через интернет, а про газ даже не думал. Ведь квартира стояла пустая и плитой никто не пользовался. А теперь я приехал и увидел, что при нулевом потреблении задолжал предприятию Latvijas gāze около 37 евро. Что происходит?»
На предприятии Latvijas gāze пояснили, что плата за газ состоит из нескольких компонентов, одним из которых является фиксированная плата за распределение. Для владельцев газовых плит она составляет сейчас 2,70 евро в месяц (плюс НДС).
«Хочу получить обратно деньги!»
- Информация о материале
- Категория: Есть проблема!
- Опубликовано: 10.11.2022, 15:40
«В моей квартире холодно, всего +14 градусов. Я хочу вызвать мастеров, чтобы замерили температуру и составили акт. Смогу ли я с этим актом требовать у домоуправления перерасчета за отопление? Почему я, сидя в холоде, должна платить за отопление столько же, сколько соседи, у которых в квартирах вполне тепло?» Ласма
Отвечает Крист Лейшкалнс, представитель Rīgas namu pārvaldnieks:
Без перил не спуститься в подвал
- Информация о материале
- Категория: Есть проблема!
- Опубликовано: 10.11.2022, 14:54
«Мне в этом году будет 83 года. Когда строили дома, а строили их для молодых, тогда не думали, что мы будем жить долго. Попробуйте сейчас спуститься в подвал! Об этом строители пятиэтажек не думали. Голые стены, лестница кое-где разбита. Если упадешь, а я уже два раза приземлялась, то даже зацепиться не за что. Даже если возьмешь телефон, кому звонить? Дети живут в других районах, вот и приходилось кое-как подняться и выползать. Страшно, больше не пойду в подвал, хватило двух раз
Я написала управляющему нашего дома. Но, оказывается, это проблема «мирового» масштаба. Сделать поручни с одной стороны стены, двух-трехметровую деревянную или железную трубу, и в трех местах ее закрепить – это на общем собрании собственников квартир надо решать. Но управление дома самостоятельно это не решает! Почему такой вопрос надо решать через общее собрание?
Кто стенку ломать должен?
- Информация о материале
- Категория: Есть проблема!
- Опубликовано: 10.11.2022, 15:28
«На днях в нашей квартире потек общий стояк горячей воды, – рассказывает Сигита. – По вызову приехала аварийная бригада Siltumserviss Rīga. Мастера потребовали от нас полностью разобрать душевую кабину и кафель, чтобы найти место протечки. Мы выполнили это требование уже на следующий день, чтобы поскорее обеспечить ремонт, и сообщили мастеру, но он явился менять стояк только на четвертый день.
Я раздражена, поскольку все эти четыре дня мы просидели с разобранной стеной и душевой кабиной, без возможности помыться. Более того, когда мастер все-таки пришел, он был навеселе, ругался матом и даже не снял уличную обувь. Я находилась дома одна, и мне было сильно не по себе. Такое промедление с ремонтом и поведение мастера, это нормально?»
«Могу ли я претендовать на пособие?»
- Информация о материале
- Категория: Есть проблема!
- Опубликовано: 20.10.2022, 09:54
«Я мать-одиночка, воспитываю близнецов и снимаю квартиру. Моя зарплата достигает 800 евро в месяц, и отец детей ежемесячно перечисляет детям минимальные средства на содержание. Мои расходы на жилье составляют около 400 евро в месяц, могу ли я подать заявление на жилищное пособие?» Мария
Да, Мария имеет право на жилищное пособие, ведь гарантированный минимальный доход семьи с 1 октября достигает 783 евро (327 на мать и по 228 на каждого из детей). Социальная служба оплатит практически все расходы Марии на квартиру, интернет и телефон. Важно помнить, что минимальные алименты, как и многие другие пособия, не считаются доходом семьи, поэтому не учитываются при расчете жилищного пособия.
Вас снимает скрытая камера
- Информация о материале
- Категория: Есть проблема!
- Опубликовано: 10.11.2022, 14:59
«Один из жильцов нашего дома установил видеокамеру без разрешения других. Даже не обозначено, что это видеокамера. Она установлена на первом этаже, смотрит на квартиры. Квартира хозяина камеры вообще находится на втором этаже, то есть камера снимает не его дверь. Законно ли это? – интересуется Лана.
– Для установки видеокамеры, в поле наблюдения которой попадает общая часть дома или принадлежащая собственникам квартир общая территория вокруг него, нужно соглашение или решение собственников квартир, – отвечает адвокат Евгений Твердохлебов. – При этом суд различал ситуации, когда камеру устанавливает товарищество и когда камеру устанавливает собственник квартиры без согласования с товариществом. Более строгие требования предъявляются во втором случае, так как не ясно, преследуется ли законная цель. Если камера, снимающая общую территорию, установлена не в общих интересах, то любой собственник квартиры или квартирное товарищество могут обратиться в суд с требованием удалить камеру.
Как связаться с Latvijas gāze?
- Информация о материале
- Категория: Есть проблема!
- Опубликовано: 20.10.2022, 09:16
«Раньше при оплате услуг Latvijas gāze (LG) я пользовалась функцией автоматических платежей в банке Swedbank, – пишет пенсионерка Ксения. – С июля счета мне из LG не присылают, а я бы хотела выяснить, как мне платить в дальнейшем в связи с повышением цен на газ. Интернетом я не пользуюсь, дозвониться по телефонам LG мне не удается в течение двух недель в любое время дня. Один раз я сдала показания счетчиков по телефону 155 и мне пришел счет 15 евро за этот разговор. Это же просто грабеж! Съездила я на ул. Вагону, 20 в Риге, где раньше был центр приема клиентов. Так там теперь стоит ящик для показаний, а клиентов не принимают. У входа собрались пожилые люди, в том числе инвалиды, одни были растеряны, другие возмущались. Можно ли получить информацию о счетах от LG по почте или в виде коротких сообщений на телефон? Возобновится ли прием посетителей?»
Отвечает представитель Latvijas gāze Анастасия Петере:
