33 причины для жалоб

Известно, жалоб у любого владельца квартиры много: дворник не убирает, сосед шумит, коррекция воды высокая, ремонта в подъезде сто лет не было. Вчера человек ходил в домоуправление, а там на него только выругались. Может, сам что-то неправильно сделал? Или просто не знает своих прав?

Сегодня мы рассмотрим самые распространенные конфликты и неприятности, случающиеся в наших домах, и выясним, куда правильнее всего жаловаться в каждом из случаев. Часть вопросов касается клиентов рижского муниципального домоуправления Rīgas namu pārvaldnieks, но большая часть будет полезна всем владельцам квартир.

Кому пожаловаться, если соседи ставят машины на газон? Какие меры могут быть приняты? Какие нормативы действуют в таком случае?

В 2013 году вступили в силу новые правила Рижской думы «О содержании и защите городских насаждений». В 7 пункте данных правил четко говорится, что «запрещено ездить по зонам общественных насаждений на механических транспортных средствах, если это не связано с обслуживанием насаждений».

Подробнее...

Почем киловатт-час?

Латвия сделала большой шаг к открытию рынка электроэнергии для домохозяйств, а также к повышению тарифов на электричество, которое прогнозируют многие эксперты. Мы вот-вот получим возможность выбирать поставщика электричества, но дорого за это заплатим.

В начале 2013 года комитет Кабинета министров одобрил планы Министерств экономики об открытии рынка электроэнергии для частных потребителей. Рынок для предпринимателей был открыт некоторое время назад, и многие бизнесмены, надо признаться, жаловались на появившиеся в этой связи дополнительные издержки.

Что хорошего в праве выбора?

Скорее всего, открытый рынок электричества финансовой пользы никому не принесет. Но жителям Латвии – тем самым сотням тысяч, которые привыкли по вечерам смотреть телевизор, хранить еду в холодильнике и пользоваться электрическим чайником, либерализацию рынка рекламируют как великое благо!

Подробнее...

Мега-развод на экономии электричества

Недавно в интернете и в газетах появилась агрессивная реклама чудо-прибора, который якобы способен сэкономить до 30-35% потребляемой вами электроэнергии. Втыкаешь такую чудо-коробочку в розетку, и дело сделано – в следующем месяце платишь на два-три лата меньше обычного. По крайней мере, так обещают объявления.

Но что это за прибор и как он устроен, раз может оставить с носом само могучее Latvenergo?  Продавцы устройств утверждают, что коробочки что-то там выравнивают и что-то компенсируют – отсюда и экономия. Поскольку наш народ, во-первых, не слишком подкован в вопросах физики, а во-вторых, до крайности утомлен высокими счетами за электричество, многие верят распространителям коробочек на слово.

В Риге такое устройство можно приобрести по объявлению за 14-16 латов. Продавцы будут убеждать вас, что коробочка окупится за два-три месяца, а дальше начнется реальная экономия.

Подробнее...

Коммунальная сказка для избранных

Любопытнейшая книга попалась мне в руки. Называется «Жилища разных эпох», издана в 1975 году. Всего четыре десятилетия назад специалисты считали, что в новом веке мы с вами будем наслаждаться самыми невероятными коммунальными удобствами. Например, появление роботов-домохозяек специалисты предсказывали уже в девяностые. Какие прогнозы строителей и ученых сбылись, а какие нет?

Семье с одним ребенком – четырекомнатную квартиру!

Напомню, что в домах, возводимых в 50-60-е годы, вне зависимости от их этажности больше всего было двух- и однокомнатных квартир. Семье из четырех человек предоставлялась двухкомнатная квартира. В 70-е годы власти пошли на расширение жилищных условий для больших семей, молодым родителям с одним ребенком предоставляли уже трехкомнатную квартиру. Вот, каким видели наши жилища эксперты того времени:

Подробнее...

Как холодная вода по цене горячей сливается в канализацию

В Лиепае, на улице Силькю, 17, в целях "экономии" отключили в доме циркуляцию горячей воды и теперь, чтобы получить горячую воду надо спустить весь стояк. Это типа так решило собрание жильцов дома.

Счётчик горячей воды считает холодную воду как горячую. В итоге несколько десятков литров грязной и холодной воды сливается просто в канализацию, а в мире наступает дефицит пресной воды.

На пятом этаже горячая вода достигает максимум 48 градусов только через 7 минут (видео-ролик в ускоренном режиме). Бациллы болезни легионеров гибнут при температуре воды минимум 50 градусов, значит есть опасность заболевания.

Подробнее...

Идея оплаты коммунальных услуг напрямую поставщикам. В чём соль?

Постоянные опоздания с оплатой воды и тепла в Латвии были всегда, к тому же всегда не хватало рациональных предложений, как взыскивать эти долги, пишет газета Dienas bizness. Теоретически, за собирание денег с квартировладельцев сейчас ответствен управдом, но в его руках нет ровно никаких инструментов, чтобы делать это в принудительном порядке. Поможет ли уменьшить объем долгов грядущий переход на прямую оплату счетов клиентами, без участия домоуправлений? Похоже, нет.

Сегодняшнюю ситуацию осложняет пара моментов. Во-первых, встречаются нечестные управляющие, которые просто кладут деньги, собранные с жильцов за коммунальные услуги, в свой карман. Во-вторых, субъектом отношений с поставщиками является не каждый конкретный квартировладелец или арендатор, а весь дом. И в случае чьей-либо неуплаты страдает тоже весь дом.

Подробнее...