«Собачьи урны» Рига не установит

«Добрый день! Пишет вам жительница Пурвциемса по «собачьему вопросу». Каждый год в течение вот уже шести лет я аккуратно плачу Рижской думе подать на содержание собаки и периодически слышу, что жители должны тщательней за своими собаками убирать. С этим я совершенно согласна. Но скажите, пожалуйста, неужели наших денег недостаточно на приобретение специальных мусорников? Почему я должна нести мешочек с нечистотами домой? Может быть, пришло время этот вопрос решать?»

Отвечает Департамент жилья и среды Рижской думы:

– К сожалению, ответ читательницу едва ли порадует. Согласно правилам Кабинета министров № 266 (статья 52.3), владелец или держатель комнатного животного обязан сам собирать экскременты своего домашнего питомца на территории населенных мест.

Подробнее...

Как правильно застеклить балкон?

«Добрый день! Я живу в многоквартирном доме в Иманте, хозяин квартиры мой муж. Этим летом задумали наконец-то застеклить балкон. Однако мы слышали, что для этого нужно согласование с управляющим, соседями и Строительной управой. Предположим, проект остекления мы сделаем и с управляющим договоримся. Как быть с соседями? Должны ли мы собрать подписи только собственников ближайших квартир – или обойти нужно весь дом? По-моему, это только лишняя морока. Балкон принадлежит нам, какая соседям разница, что мы с ним делаем?» Анита

Вы ошибаетесь, уважаемая Анита, согласно 4-й статье Закона о квартирной собственности все внешние ограничительные конструкции дома – балконы, террасы, галереи и лоджии, окна и двери помещений общего пользования – являются общей собственностью дома. То есть пользоваться балконом может, конечно, только собственник конкретной квартиры. Но вот застеклять его или перестраивать можно только с согласия остальных владельцев дома. Ведь любая такая перестройка меняет общий облик дома.

Подробнее...

«Квартплату повышают без моего согласия!»

«Я живу в многоквартирном доме, не разделенном на отдельные квартирные собственности. Таким образом, по документам мне принадлежит не отдельная квартира, а 57/1000 идеальных частей дома. Обслуживающая организация не предоставила мне для рассмотрения смету на обслуживание в 2014 году, зато присылает повышенные счета, согласно которым я должен платить за обслуживание один евро с квадратного метра. На мой взгляд, такие цены создают социальное напряжение. Например, я не могу себе позволить такой высокой квартплаты.

Управляющий ссылается на решение общего собрания, в котором я не участвовал. Протокол общего собрания собственников дома я даже не видел. Скажите, если дом не разделен на отдельные квартирные собственности, имеют ли соседи право принимать решение о новой квартплате простым большинством голосов или для повышения платы нужно 100-процентное согласие собственников? Как поступить человеку, который столкнулся с таким управляющим, как бороться?» А. Павловскис

Отвечает Департамент жилья и среды Рижской думы:

Подробнее...

Ремонтники: руководство по общению

Современные мастера-строители – отличные актеры и психологи. Обладая опытом, они моментально почувствуют ваши недостатки – некомпетентность, деликатность, беспечность, доверчивость, уступчивость. Сначала рабочие начнут делать мелкие, практически незаметные нарушения. Если вы их не заметите или посчитаете не нужным реагировать, рабочие почувствуют свободу. Следовательно, инициативой на ремонтной площадке будут владеть именно они, а не вы.

Единственный способ заказчика добиться от бригады добросовестного труда и хорошего результата – завоевать искреннее, а не показушное, уважение у строителей. Тут не помогут совместные застолья или щедрые премии (такого заказчика сочтут либо пьяницей, либо «мажором», который беспечно и бестолково швыряется деньгами).

Вот несколько положений, которые помогут заказчику добиться желаемого результата.

■ Уделите внимание заключению договора. На стадии его подписания вы находитесь в более выгодных условиях, чем бригада строителей. Им нужна работа, и этот этап – ваш единственный шанс перечислить все требования. Все, что вы забыли или не посчитали нужным включить в документ, станет предметом яростных споров между вами и бригадой. Любые ваши дополнительные требования будут встречаться с агрессией, сопровождаться требованием дополнительной оплаты.

Подробнее...

Будьте внимательней при оплате счетов

«Добрый день! Мы попали в ужасную ситуацию. 15 мая получили от домоуправления Rīgas namu pārvaldnieks очередной счет, в котором было указано, что в апреле мы переплатили за квартиру 43,18 евро. Сумма к оплате составила 51,11 евро. Мы обрадовались и оплатили сниженный счет, а вскоре получили напоминание-предупреждение о том, что... задолжали домоуправлению 43,18 евро и должны уплатить штрафные санкции 3,89 евро!

Я понимаю, что домоуправление допустило ошибку и никакой переплаты в мае не было. Но почему я должен платить за эту ошибку штрафные санкции? Мы обратились в центр обслуживания клиентов на улице Дзирциема, 52/2 , но нам ничего не объяснили!» Валерий Шабанов

Отвечает Rīgas namu pārvaldnieks:

Подробнее...

Как согласовать работы?

«Хотим сделать в квартире евроремонт. Нужно ли согласовать его с какими-то учреждениями?»

Ремонты в квартирах делятся на три категории. Самый простой – тот, во время которого не производятся изменения в плане помещений, не затрагивается теплоизоляция и межэтажные перекрытия. Владелец квартиры согласовывать план такого ремонта со Стройуправой не должен.

Второй по степени сложности ремонт – тот, во время которого меняется планировка помещений с переносом ненесущих конструкций или заменой окон. Собственнику понадобится карта удостоверения об упрощенной реновации, которую выдает Строительная управа самоуправления.

Подробнее...